Chi può partecipare al concorso?
Possono partecipare solo i consumatori finali maggiorenni residenti in Italia e nella Repubblica di San Marino.
Quali prodotti devo acquistare per partecipare?
È necessario acquistare prodotti promozionati per un valore minimo complessivo di 6 euro (in un unico scontrino), tra cui tutti i prodotti a marchio Paneangeli o uno dei seguenti prodotti cameo: Preparato per Muffin Air Fryer 155g (EAN 8003000190704), Preparato per Plumcake Air Fryer 192g (EAN 8003000190803), Preparato per Pancakes 250g (EAN 8003000186806) o Preparato per Frittelle (EAN 8003000018404).
Come posso partecipare al concorso?
Devi collegarti al sito www.paneangeli.it, accedere con le tue credenziali di paneangeli.it oppure registrarti e caricare l'immagine del documento di acquisto.
Qual è il periodo di validità del concorso?
Il concorso è valido dal 15/01/2026 al 15/04/2026.
Quali documenti di acquisto sono accettati?
Sono accettati scontrini e fatture/ricevute che riportano chiaramente o almeno parzialmente i prodotti acquistati per un minimo di 6€ e che siano stati emessi tra il 15/01/2026 e il 15/04/2026.
Posso partecipare più volte al concorso?
Sì, puoi partecipare una volta al giorno. La partecipazione potrà essere ripetuta in più giornate per l’intera durata del concorso a condizione che ogni partecipazione sia validamente accompagnata da un nuovo documento di acquisto. Ogni partecipante potrà risultare vincitore di un solo premio nell’arco dell’intero periodo concorsuale.
Come faccio a sapere se ho vinto?
Al termine della partecipazione comparirà una schermata che ti informerà dell’esito della tua giocata. In caso di vincita, riceverai anche una notifica via e-mail.
Come faccio a convalidare la vincita?
Per convalidare la vincita, dovrai seguire queste istruzioni:
- Entro 5 giorni dalla notifica di vincita, clicca sul link ricevuto via e-mail o copia e incolla il link nel tuo browser.
- Carica la foto a colori del tuo documento di identità. Non saranno accettate copie in bianco e nero, immagini di fotocopie, documenti parziali, deteriorati o file illeggibili.
- Specifica l'indirizzo di spedizione.
- Spedisci l’originale del documento di acquisto entro 5 giorni dalla vincita, seguendo le istruzioni riportate nella comunicazione di vincita.
Ricorda: se non completi la procedura entro 5 giorni e se la documentazione in originale non sarà pervenuta all’indirizzo specificato entro 21 giorni dalla notifica di vincita, la vincita sarà considerata non convalidata e perderai il diritto al premio.
Cosa significa scontrino "parlante"?
Uno scontrino "parlante" è un documento commerciale che riporta chiaramente la descrizione dei prodotti acquistati, inclusi marchio e nome del prodotto, come ad esempio "cameo Preparati per friggitrice ad aria per Muffin".
Cosa devo fare se il documento di acquisto non riporta i dettagli del prodotto (scontrino «semi-parlante»)?
Devi caricare anche una foto dei prodotti acquistati, in modo da identificarli correttamente.
Cosa succede se non convalido la vincita entro il termine?
La vincita sarà considerata non convalidata e perderai il diritto al premio.
Quali sono i premi in palio?
Il premio consiste nell'esclusiva Planetaria KitchenAid Artisan da 4,8 L (colore Pistacchio), completa di accessori. Si tratta di un'edizione limitata personalizzata con la serigrafia del logo Paneangeli.
Quanti premi ci sono in palio?
Sono in palio 100 Planetarie Kitchen Aid in edizione limitata per Paneangeli, distribuite in modalità instant win durante tutto il periodo del concorso.
Quale documentazione devo conservare?
Devi conservare tutti gli originali dei documenti di acquisto utilizzati per partecipare (anche quelli non vincenti) fino al 30/09/2026. Il Promotore potrebbe richiedere l’invio degli originali di tutti i documenti di acquisto utilizzati nelle partecipazioni per verifiche prima della consegna del premio.
Come verranno consegnati i premi?
I premi verranno consegnati entro 180 giorni dalla conclusione del concorso tramite posta o corriere.
Non ricevo l'e-mail di conferma registrazione o di notifica della vincita. Cosa posso fare?
Controlla la cartella SPAM della tua casella di posta elettronica e verifica che l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione sia corretto.
Cosa succede se la Planetaria Kitchen Aid personalizzata non è disponibile?
In caso di indisponibilità della versione personalizzata al momento della consegna, verrà consegnata una Planetaria non personalizzata con pari caratteristiche.
Posso partecipare al concorso se ho effettuato l’acquisto online?
Sì, sono accettati anche documenti di acquisto online. La ricevuta o fattura caricata deve essere intestata al partecipante che si registra al concorso e che eventualmente risulterà vincitore. Assicurati che il documento riporti chiaramente i prodotti acquistati e che sia la vendita che la spedizione siano effettuate a cura di un rivenditore italiano.
Come posso modificare i miei dati dopo la registrazione?
Non è possibile modificare i dati personali inseriti durante la registrazione. Ti consigliamo di ricontrollarli attentamente prima di confermare.
Cosa devo fare se ho perso lo scontrino originale?
Purtroppo non sarà possibile convalidare la tua vincita, poiché lo scontrino dovrà essere spedito all’indirizzo presente sul regolamento. Per questo motivo, ti invitiamo a conservare sempre con cura tutti i documenti di acquisto utilizzati per partecipare al concorso fino al termine previsto.
Posso cedere il premio a un’altra persona?
No, i premi sono strettamente personali e non trasferibili.
Come posso contattare l’assistenza?
Puoi contattare il servizio clienti via posta elettronica o telefonicamente. Consulta i recapiti sulla pagina contatti.